22 июня провинция Чжэцзян официально опубликовала « Соображения по реализации новых действий по предоставлению цифровых бытовых услуг». Утром 2 июля пресс-канцелярия правительства края провела пресс-конференцию, на которой рассказала о сложившейся ситуации.
Цифровая экономика является одной из « восьми триллионов отраслей » Чжэцзяна. В 2019 году добавленная стоимость основных отраслей цифровой экономики провинции составила 6 22,894 млрд юаней, что составило 10% ВВП провинции, вклад в рост ВВП провинции составил 19,6%, общий объем онлайн-торговли составил 1,98 трлн юаней, соотношение с компаниями составило 72,8%, заняв лидирующее положение в стране. Провинциальный комитет КПК и провинциальное правительство уже сделали реализацию новых мероприятий по предоставлению цифровых бытовых услуг приоритетной работой провинции в этом году, что является важной отправной точкой для содействия высококачественному развитию экономики Чжэцзяна.
Опубликование « Соображений » также является реализацией решений и планов ЦК КПК и Госсовета по расширению внутреннего спроса, стимулированию потребления и облегчению жизни народа. Поскольку в этом году повторилась эпидемия коронавируса, привычки потребителей к онлайн-потреблению еще больше отвердились, а различные отрасли бытового обслуживания начали вести бизнес через Интернет, Чжэцзян надеется ввести более решительные политические меры на фоне профилактики и контроля эпидемии, чтобы создать лучшие условия для нормального производства и жизни народа.
стенограмма вопросов и ответов
Вопрос № 1
Корреспондент Жэньминь жибао спросил:
Хотелось бы спросить директора Шэна, какие новые яркие замечания появились на предыдущем этапе, когда Министерство коммерции опубликовало соответствующий план по продвижению новых сервисов Digital Life? Спасибо.
Шэн Цюпин ответила:
Спасибо за вопрос. Как я только что сказал в пресс-релизе, в этом году, особенно после эпидемии коронавируса, производственная жизнь людей сильно пострадала. На основе обобщения опыта работы за предыдущие годы, Первый этап проекта « Новые цифровые бытовые услуги » мы экстренно запустили в феврале этого года, Путем ускоренного продвижения свежих моделей услуг электронной коммерции, распространения бесконтактного потребления « онлайн-заказов и офлайн-доставки», распространения модели онлайн-супермаркетов, поощрения и направления традиционных супермаркетов на развитие онлайн-бизнеса, распространения « шести онлайн», что мы обычно называем онлайн-овощным рынком, онлайн-рестораном, онлайн-супермаркетом, онлайн-домоводством, онлайн-рынком и онлайн-обучением. Поощрять платформы общественного питания и еды на вынос снижать и снижать комиссии и сборы на платформах во время эпидемии, а также активно развивать
Покупки в облаке лоп и домашняя экономика значительно облегчили жизнь людей, внесли вклад в профилактику и контроль эпидемии и рыночное предложение.
В своем мнении, опубликованном на этот раз, Мы полностью усвоили и изучили опыт первого выпуска программы « Новые услуги цифровой жизни», Дальнейшее углубление и детализация на основе « шести линий», Рекомендуется ориентироваться на высокое качество, Конкурентоспособность и модернизация, Сосредоточить усилия на цифровизации сферы бытовых услуг. Усиливать строительство инфраструктуры нового типа. Создание современной системы потребления, Обновлять и распространять ряд новых форм и моделей хозяйственной деятельности, культивировать и расширять ряд ведущих платформ и предприятий, создавать ряд ведущих производств, образцово-показательных поселков и эталонных зон, постепенно формировать группу « один план, два ярда » и « три платформы » как костяк новой экосистемы услуг цифровой жизни, всемерно создавать первую провинцию по предоставлению цифровых бытовых услуг и международный потребительский центр нового типа с всесторонними требованиями
Национальные стандарты.
Изюминка « Мнения»: во-первых, есть инновации в целях. Наша нынешняя цифровая цифровая сфера бытовых услуг, согласно статистике Государственного статистического управления за прошлый год, разделена на 151 подкатегорию в 12 широких категориях, то есть охватывает все аспекты одежды, продуктов питания, жилья и транспорта, сосредоточившись на потреблении товаров. Цель, которую мы предлагаем, заключается в том, чтобы благодаря трехлетним усилиям, в настоящее время у нас около 70%, онлайн-розничная торговля равна общему объему розничной торговли потребительскими товарами в целом. Примерно через три года мы увеличим долю интернет-торговли, эквивалентную общему социальному нулю, до более чем 80%, что является большим лидером в стране. В то же время мы также можем увеличить коэффициент выхода в онлайн в других ключевых отраслях бытовых услуг до более чем 80%, что позволит среднегодовым темпам роста в сфере цифровых бытовых услуг
Гарантировано более 18%, рост сферы услуг может превысить 50%. Таким образом, эта цель является количественной и достигается в рамках трехлетнего плана действий. Она дала толчок переходу к покупке товаров и услуг онлайн.
Во-вторых, вектор имеет инновации, благодаря цифровому обновлению таких сфер, как бизнес и торговля, образование, транспорт, культурный туризм, медицина и здравоохранение, государственные услуги, для людей создается всеохватывающая и высокоудобная атмосфера цифровой жизни. В « Мнении » есть конкретные проекты в качестве переносчиков на землю, каждый сценарий подхватывается конкретной отраслью, сектором или ведущими предприятиями нескольких отраслей. Сегодня в нем также принимает участие генеральный директор по стратегии цифровизации жизни Ant Group Ван Синьдун, который будет иметь более конкретное мнение на этот счет.
В заключении предлагается ориентироваться на эталоны, создавая образцово-показательные городки, отраслевые эталоны, цифровые живые сообщества и т.д. Благодаря типичным случаям, передовым практикам, исследованиям и практике, практическим методам, чтобы помочь исследованию, в конечном итоге будет построена целостная система и динамичная экосистема новых услуг цифровой жизни. Изучение уникального пути Чжэцзян также является важным окном для добавления красок. Я не знаю, есть ли ответ на ваш вопрос.
Вопрос II
Вопрос журналиста Чжэцзянского экономического телевидения:
Хотелось бы спросить у директора департамента культуры и туризма провинции Вана. Какие меры может принять Министерство культуры и туризма для того, чтобы сделать культурно-туристические поездки людей более качественными и удобными после реализации новой программы цифровых бытовых услуг? Спасибо.
Ван Цзюнь ответил:
Спасибо за вопрос. Мы, Управление культуры и туризма провинции Чжэцзян, реализовали новую сервисную акцию Digital Life по трем конкретным направлениям:
- Адаптироваться к новой ситуации в борьбе с эпидемией, создать новую модель интеллектуального и культурного туризма. С помощью цифровых средств постепенно создается последовательная и упорядоченная модель передвижения « Запись на прием, ограничение потока и перемещение пиков», что способствует полному охвату системы услуг по предварительной записи. Это не только текущая необходимость профилактики и контроля эпидемии, но и необходимость улучшения качества игры людей в долгосрочной перспективе. Мы также изучили синхронную сертификацию информации, удостоверяющей личность, информации о коде здоровья и информации о покупке билетов, чтобы обычные люди, находясь на живописной территории, могли войти в парк с ярко-зеленым кодом.
- 2. Использование больших данных для построения сценариев бытового обслуживания культурного туризма.
- Во-первых, создать в провинции Чжэцзян облачный универсальный сервис умной культуры, интенсифицировать строительство электронных библиотек, цифровых музеев и онлайновых площадок галерей цифрового искусства. Благодаря цифровым технологиям, таким как AR и VR, классические коллекции музеев и художественных галерей превращаются в доступные, проверяемые и высококачественные электронные экспонаты для онлайн-просмотра обычными людьми.
- Во-вторых, расширить содержание государственных услуг в сети. С помощью веб-сайтов, официальных аккаунтов, коротких видеороликов и других платформ был проведен ряд общественно-культурных онлайн-сервисов, таких как онлайн-библиотеки и облачные концерты, чтобы повысить чувство культурного удовлетворения у населения. Совершенствовать карту экскурсоводов в провинции Чжэцзян, внедрить онлайн-аудиогиды с самообслуживанием по ключевым
- В-третьих, делиться продукцией « Чжэцзян Юнью». В полной мере использовать Интернет + облачный туризм, интегрировать различные цифровые ресурсы культурного туризма, запустить большое количество разнообразных и качественных онлайн-продуктов « Облачное путешествие по Чжэцзян», поочередно демонстрировать VR-ресурсы с панорамным видом 720 градусов на живописные места 5А и 4А нашей провинции, чтобы туристы могли более наглядно ознакомиться с информацией о живописных местах.
- 3. Используя новые технологии, создать культурно-туристическую сервисную платформу « Веселье Чжэцзян». Мы сосредоточились на запуске онлайн-платформы “Zhejiang Fun” в качестве единого портала для предоставления услуг культурного туризма в Чжэцзяне. Zhejiang Fun Service откроет доступ к данным транспортных, метеорологических, экологических, медицинских и общественных служб, которые охватывают такие звенья, как туристическое питание, проживание, транспорт и платежи, туристы смогут найти актуальную информацию о культурном туризме и воспользоваться удобными услугами культурного туризма через платформу « Zhejiang Fun » («Веселье Чжэцзян»). Это все, на что я отвечаю.
- Вопрос III
- Вопрос корреспондента Technology Financial Times:
- Скажите, пожалуйста, министру Су, что высказанные в этот раз мнения о внедрении новых цифровых бытовых услуг касаются всех сфер общества, а здоровье является одним из самых волнующих людей. Так какие меры будут приняты в отношении новых цифровых бытовых услуг с точки зрения медицины и здоровья? Спасибо.
- Су Чанцун ответил:
- Большое спасибо за вопрос. Правда, медицина и здравоохранение тесно связаны с жизненно важными интересами народных масс, и в последние годы обком партии и правительство края действительно уделяют большое внимание развитию медицины и здравоохранения. В соответствии с требованиями провинциального комитета КПК и провинциального правительства о развертывании реформы по цифровой трансформации правительства и « максимум одной операции», Система здравоохранения нашего края придерживается принципов передачи и ориентации, использования и ориентации на человека, в тесной увязке с важными и реалистичными мелочами, которые больше всего волнуют народные массы, последовательно продвигает интеграцию и инновации Интернет+медицина и здравоохранение, усиливает системную интеграцию и функциональное применение, эффективно повышает удовлетворенность и восприятие га
- В массах. Я думаю, вы, наверное, также знаете, что в 2018 и 2019 годах мы ввели десять важных мер для удобства и пользы людей, а в этом году — 15 новых мер в соответствии с новой ситуацией и новыми требованиями. Благодаря мерам и усилиям, предпринятым за эти годы, средняя очередь в часы пик в наших городских больницах сократилась на три четверти по сравнению с прошлым, в том числе прием на время, которое мы теперь в целом контролируем в пределах 30 минут, а средняя продолжительность госпитализации сократилась с 8,6 дня в прошлом до 6,9 дня в настоящее время. Таким образом, в соответствии с новыми мерами по оказанию услуг в сфере цифровых услуг наши органы здравоохранения будут прилагать усилия для дальнейшего укрепления мер по следующим трем направлениям, с тем чтобы добиться новых практических результатов.
- Во-первых, это дальнейшая агрегированность ручных медицинских и оздоровительных служб. Как известно, в прошлом году мы в сотрудничестве с соответствующими ведомствами провинции запустили карту медицинского страхования, объединяющую в себе функции, связанные с электронной картой здравоохранения и электронной картой социального медицинского страхования, а также открыли государственную медико-санитарную зону на платформе « Чжэцзян Либан». Судя по текущей ситуации, объем выдачи карт медицинского страхования в крае достиг около 4,5 млн, а количество использованных карт достигло около 1,35 млн. Возможности приложения постоянно пополняются. В настоящее время в дополнение к функциям, связанным с замкнутым циклом медицинского обслуживания, мы объединяем такие вопросы, как регистрация рождений, иммунизация детей, сдача крови, рождение крови и одного предмета, регистрация врачей-профессионалов, а также общественностьc.
- Пользоваться комплексным медицинским обслуживанием через государственную лечебно-оздоровительную зону « Либань Чжэцзян».
- Далее мы планируем использовать карточку медицинского страхования в качестве основы для дальнейшего расширения справочников по охране здоровья матери и ребенка, услуг по подряду семейных врачей и системы оказания первой доврачебной помощи в государственном медико-санитарном округе « Либань Чжэцзяна», подключить такие функции, а также распространить новые приложения, такие как чистка зубов и бессознательная оплата. В том числе на следующем этапе мы надеемся, что на следующем этапе государственные медицинские учреждения уездного уровня и выше, а также городские первичные лечебно-оздоровительные учреждения районного и субгородского уровня реализуют функцию мобильной оплаты на основе карточки медицинского страхования, больницы провинций и городов реализуют функцию онлайн-поиска номера на основе карточки медицинского страхования, больницы провинций откроют доступ к отчетам о медицинских осмотрах через « Ликань Чжэцзяна » и т. д. Это первый аспект.
- Во-вторых, дальнейшее совершенствование платформы Чжэцзянской интернет-больницы. Провинциальная интернет-больничная платформа была введена в эксплуатацию в начале прошлого года. После более чем годичного непрерывного совершенствования и совершенствования она сформировала три сегмента услуг-Интернет + медицина, Интернет + фармацевтика и Интернет + сестринский уход, которые могут предоставлять такие услуги, как онлайн-консультирование, наблюдение, назначение рецептов, повторный осмотр, оценка психического здоровья и доставка лекарств. В настоящее время число больниц, подключенных к платформе, достигло 400. В частности, в период эпидемии в среднем около 30 тыс человек ежедневно получали онлайн-услуги, а некоторые города и больницы также запустили онлайн-расчеты по медицинскому страхованию на платформе интернет-больниц, реализовав услуги замкнутого цикла по диагностике и лечению через интернет. В этой связи мы считаем, что
- Следующий шаг — продвигать распространение интернет-больничной платформы на низовой уровень и стремиться к достижению цели доступа к 700 медицинским учреждениям до конца года. В то же время мы также будем активно продвигать такие меры, как онлайн-расчеты и усиление стандартизированного управления, а также постепенно создавать модель онлайн-обслуживания всего процесса с взаимодействием в режиме реального времени на всем протяжении.
- В-третьих, продолжать совершенствовать платформу обмена информацией об отчетах об инспекциях больниц. После того, как платформа была построена в прошлом году, следует сказать, что были достигнуты некоторые первые результаты. Сейчас платформа обмена информацией об отчетах об обследованиях в нашей области уже в основном охватывает больницы провинций и городов, реализован аналогичный доступ к изображениям напоминаний и отчетов об обследованиях для пациентов между больницами, а также бесплатный доступ к запросам в режиме реального времени через мобильные терминалы. Мы также подсчитали, что по состоянию на конец июня на платформах провинциального уровня было предоставлено 130 млн сообщений для обмена информацией, а в кабинетах врачебных советов содержалось 6,3 млн запросов людей о самопомощи, было разослано 390 тыс повторных напоминаний. В этой связи мы надеемся на дальнейшее углубление и доработку этой статьи на следующем этапе, включая
- Дин собирает данные о проверках в государственных медицинских учреждениях уездного уровня и выше на платформу провинциального уровня, которая в едином порядке откроет национальные лечебно-оздоровительные зоны « Чжэцзян Ли Бань » для справок. Он также включает в себя продвижение применения данных о результатах межрегиональных и межуровневых обследований, осуществление как минимум совместного применения двух данных, таких как напоминания о проведении аналогичных обследований на стороне врача и панорамный просмотр информации о здоровье жителей, а также дальнейшее повышение уровня совместного и взаимного признания результатов обследований.
- Эти три аспекта — некоторые из последующих шагов, которые необходимо предпринять для нашего нового сервиса вокруг цифровой жизни. Конечно, разработка и применение больших данных, связанных с этим, должны быть очень важны, В том числе в этом замечании также говорится о том, Поэтому следующим шагом мы также будем в соответствии с единым планом провинции упорядочивать и составлять каталог данных о трех уровнях здравоохранения, продвигать создание тематической базы данных о здравоохранении на провинциальном уровне, продолжать совершенствовать механизм сбора и управления, содействовать применению больших данных о здравоохранении в некоторых областях, таких как чрезвычайные ситуации в области здравоохранения, общественные услуги и социальное управление. И постепенно распространяются, планомерно и эффективно открываются для общественности и применяются. Я отвечу, спасибо.
- Вопрос IV
- Вопрос корреспондента Гонконгской экономической газеты:
- Отмечу, что в замечаниях говорится о создании ряда образцово-показательных городов, промышленных эталонов и пилотных зон с целью превращения Ханчжоу и Нинбо в города-эталоны и международные потребительские центры. Можете ли вы рассказать директору Шэну, как будут выглядеть эти модели, когда они будут закончены? Спасибо.
- Шэн Цюпин ответила:
- Ладно. Как говорится, триста шестьдесят строк, сделай доллар. В прошлом в истории Чжэцзяна появился ряд массовых инициатив, таких как обмен куриных волос на сахар в Иу и хлопок в Юнцзя, которые являются результатом упорства, предпринимательства и инновационного духа в Чжэцзяне и были записаны в историю нашей индустрии услуг для жизни. Столкнувшись с беспрецедентными изменениями в течение столетия, в частности с волной цифровой революции и глобальным экономическим спадом, вызванным глобальной пандемией новой короны, мы по – прежнему должны уважать инициативу масс перед лицом появления таких новых технологий, новых форматов и моделей для продвижения новых услуг и потребления. Поэтому, учитывая, что новый сервис цифровой жизни – это новая вещь, и нет готового опыта для использования, мы предлагаем
- e С эталоном в качестве руководства, через демонстрационный город, отраслевой эталон, сообщество цифровой жизни и другое строительство, во время исследования практики, чтобы помочь исследовать, создать полную и динамичную новую экосистему услуг цифровой жизни, исследовать новые пути.
- Например, как и наш образцовый город, потому что наш Ханчжоу известен как столица электронной коммерции. В последние годы, с ростом прямой электронной коммерции, Taobao Live и MCN агентства собрались, более 60% учреждений MCN сосредоточены в Ханчжоу, поэтому создается столица прямой электронной коммерции. Опираясь на выставку Центральной и Восточной Европы, Нинбо энергично развивает трансграничную электронную коммерцию, особенно теперь, когда трансграничный импорт, обычные люди могут покупать товары со всего мира дома, создавая новый ориентир вокруг трансграничной электронной коммерции. Как и трансляция сельской сельскохозяйственной продукции в Цюйчжоу, у нас появились некоторые модели в различных штатах, городах, уездах, городах и поселках, с помощью которых мы стремимся служить примером для новых цифровых услуг в нашей провинции. В то же время, с точки зрения Ind
- Только что министр Ван и директор Су представили цифровизацию культурного туризма и здравоохранения. Например, более известный Taobao Tiancat, не говоря уже о том, что в обучении есть облачный класс Netease, в отечественных продажах есть строгий выбор и так далее, в путешествиях есть автомобиль Цао Цао, в медицине есть WeDoctor, сиреневый сад и так далее, эти предприятия могут стать эталоном для отрасли, в том числе, конечно, американские группы и голодные. С точки зрения сообщества цифровой жизни, в основном из оптимизации системы социального управления, ряд недавно построенных и преобразованных будущих сообществ, то есть центров обслуживания цифровой жизни, для создания группы онлайн – и оффлайн – интегрированных сообществ, таких как питание, стирка, косметика и парикмахерская, обслуживание, уход за детьми, домашнее хозяйство равны сообществу 15 минут качества и удобства
- Круг жизни. В сочетании с красивым сельским строительством и цифровым сельским строительством мы будем и далее продвигать электронную торговлю в сельских районах и содействовать применению цифровых технологий в строительстве и управлении сельскими районами. Благодаря модели, стандартизации лучших случаев, лучшей практики, захватить оба конца, идти посередине, сформировать тенденцию догонять обучение, содействовать быстрому развитию новых цифровых жизненных услуг в нашей провинции, реализовать лидирующие позиции в отрасли. Я отвечу, спасибо.
- (Источник: Чжэцзян опубликовал)